Velvero — український бренд, створений для тих, хто цінує естетику, якість і простоту. Ми прагнемо зробити процес покупки максимально зручним і прозорим для вас. Нижче ви знайдете детальну інформацію щодо доступних способів оплати та умов доставки.

Оплата

Ми пропонуємо зручні та безпечні способи оплати:

  • Банківською картою (Visa, Mastercard)

  • Google Pay / Apple Pay

  • Безготівковий розрахунок для юридичних осіб

Оплата здійснюється до відправлення замовлення.
Ми працюємо без післяплати, оскільки:

  • співпрацюємо з різними українськими виробниками, і багато товарів виготовляються або комплектуються індивідуально під кожне замовлення;

  • хочемо гарантувати швидке формування та резервування виробу саме для вас;

  • забезпечуємо прозору та безпечну систему оплати, що відповідає стандартам преміальних брендів.

Після оформлення замовлення ви отримаєте лист-підтвердження на email з усіма деталями.
Якщо виникнуть питання — наша команда завжди на зв’язку й готова допомогти.

Доставка

Ми здійснюємо доставку по всій Україні та в деякі інші країни. Доступні способи доставки:

  • Нова Пошта — 1–3 робочі дні

  • Укрпошта — 3–5 робочих днів

  • Meest — 3–5 робочих днів

Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ми надішлемо вам номер декларації для відстеження.

Якщо у вас виникли питання щодо оплати або доставки, звертайтесь до нашої служби підтримки — ми завжди раді допомогти!

Вартість доставки

Вартість доставки визначається оператором перевезення.
Для деяких товарів (меблі, великогабаритні вироби) умови обговорюються індивідуально.

Чому Velvero?

Ми дбаємо не лише про якість, а й про ваш комфорт у кожному етапі — від замовлення до доставки.

Замовляйте легко. Отримуйте швидко. Живіть із затишком — разом із Velvero.